Informazioni utili
In questa pagina puoi accedere facilmente a tutte le informazioni riguardanti il nostro Shop Online, troverai soluzioni per ogni argomento, se hai ulteriori dubbi scrivici a shop@spiman.it e saremo felici di offrirti assistenza personalizzata.
- Servizi del negozio online
Punti mySpiman
Il programma fedeltà mySpiman funziona come una raccolta punti, ogni prodotto che acquisti ti permette di guadagnare punti mySpiman che potrai utilizzare per risparmiare sull’ordine successivo.
In qualsiasi momento puoi visualizzare il saldo dei punti che hai accumulato nella pagina mySpiman all’interno del tuo profilo personale.
All’interno della pagina Carrello e nella pagina del Pagamento, se stai creando un ordine, ti vengono mostrati quanti punti guadagnerai confermando l’ordine.
Per applicare i punti mySpiman e ricevere lo sconto, ti basta cliccare sul pulsante “Applica Sconto” che trovi nella sezione apposita delle pagine Carrello o Pagamento.
Coupon e codici codici promozionali
Il programma fedeltà mySpiman funziona come una raccolta punti, ogni prodotto che acquisti ti permette di guadagnare punti mySpiman che potrai utilizzare per risparmiare sull’ordine successivo.
In qualsiasi momento puoi visualizzare il saldo dei punti che hai accumulato nella pagina mySpiman all’interno del tuo profilo personale.
All’interno della pagina Carrello e nella pagina del Pagamento, se stai creando un ordine, ti vengono mostrati quanti punti guadagnerai confermando l’ordine.
Per applicare i punti mySpiman e ricevere lo sconto, ti basta cliccare sul pulsante “Applica Sconto” che trovi nella sezione apposita delle pagine Carrello o Pagamento.
Metodi di pagamento
Puoi pagare il tuo ordine utilizzando i nostri sistemi digitali sicuri, è il metodo più semplice e più veloce.
Se utilizzi un dispositivo Android puoi pagare velocemente con Google Pay, oppure se utilizzi un dispositivo Apple puoi pagare comodamente con Apple Pay.
Inoltre accettiamo tutte queste carte:
- MasterCard
- Postepay
- Visa
- American Express
- Maestro
- Altre carte ricaricabili
Se disponi di un account PayPal puoi pagare direttamente con il tuo saldo PayPal.
Nel caso non ti sia possibile utilizzare i metodi qui sopra, puoi sempre scegliere il pagamento alla consegna, che prevede un costo di servizio di 4,50 €.
Ti ricordiamo che se desideri utilizzare il pagamento alla consegna è necessario farsi trovare in casa ed è preferibile prepararsi con l’importo esatto dell’ordine poiché il corriere potrebbe non avere il resto.
Spedizioni
Ci impegniamo affinché l’evasione del tuo ordine avvenga entro il giorno lavorativo successivo alla data del tuo ordine.
Utilizziamo esclusivamente corrieri espressi, pertanto i tempi di transito sono di 24 ore per il continente (Italia) e 48 ore per isole o zone remote, in casi eccezionali possono esserci lievi ritardi da parte del corriere.
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini di importo pari o superiore a 39 €, altrimenti il contributo di spedizione è 5,99 €.
Dopo aver effettuato un’ordine riceverai gli aggiornamenti via email con l’avanzamento della spedizione e il link per il tracciamento del pacco.
Resi e rimborsi
Puoi effettuare un reso entro 15 giorni dalla consegna, il reso è gratuito e non comporta alcun costo da parte tua.
La procedura è molto semplice e guidata, i dati che dovrai inserire sono il tuo numero ordine e il CAP (codice avviamento postale), entrambi i dati puoi trovarli facilmente nella conferma ordine cartacea, nelle email di conferma ordine oppure all’interno del riepilogo ordine del tuo profilo personale.
Attenzione: I resi degli ordini si devono effettuare esclusivamente attraverso la nostra procedura guidata, in caso contrario non saranno accettati.
Il rimborso avviene entro 5 giorni dalla ricezione della merce presso il nostro magazzino e la somma da rimborsare ti verrà accreditata secondo il tuo metodo di pagamento.
Se devi effettuare un reso per la prima volta, leggi le istruzioni per il reso.
Guida taglie
Abbiamo creato una guida taglie specifica all’interno di ogni pagina prodotto, la trovi subito dopo alla descrizione del modello che stai visualizzando.
Reggiseni e body hanno le corrispondenze tra taglia e coppa in base alle tue misure.
Le parti basse hanno il riferimento alle misure standard Italiane e al giro-vita.
Se lo desideri puoi consultare la tabella taglie generica, nella quale troverai tutte le nostre vestibilità.
Assistenza Clienti
Il nostro Servizio Clienti è sempre pronto ad assisterti via email, puoi contattarci scrivendo a shop@spiman.it.
Password dimenticata
Puoi modificare la password del tuo profilo all’interno della sezione dedicata nel tuo account.
Se hai dimenticato la password o desideri recuperarla puoi farlo facilmente cliccando questo pulsante:
- Informazioni sui prodotti
Cosa si intende per vestibilità?
E’ la caratteristica fondamentale nella costruzione di un modello, per rendere il capo comodo, adattandosi adeguatamente alle forme della persona.
Cosa si intende per coppa differenziata?
Per ogni taglia di reggiseno è possibile scegliere la profondità della coppa adatta alla propria conformazione del seno, offrendo maggiori possibilità di individuare la misura più adatta. Avremo quindi per ogni taglia reggiseni di coppa B, C, D, F e via dicendo.
Conosci la tua taglia?
La taglia del reggiseno è composta da un numero + una lettera, cioè la taglia e la coppa.
Come misurarla?
- Misura la circonferenza immediatamente sotto al seno
- Misura la circonferenza del seno all’altezza dei capezzoli
La misura 1 ti darà la taglia, la misura 2 ti darà la lettera corrispondente alla coppa.
Cosa si intende per coppa preformata?
A cosa serve il ferretto?
Ad avvolgere e sostenere tutto il seno, anche quelli più abbondanti. Il ferretto come rinforzo serve a conferire al reggiseno una maggiore vestibilità e a migliorare la caratteristica di sostegno.
Perché si inserisce una piccola stecca nelle code o fasce laterali?
Da dove proviene il sostegno nel reggiseno?
E’ un insieme di fattori e caratteristiche tecniche: i materiali, le coppe che, dovendo accogliere e contenere il seno, saranno costruire con particolari tagli e cuciture, oppure saranno preformate; le spalline giocano un fattore importante perché non devono né segnare né essere troppo lente e se ben regolate daranno al reggiseno il giusto sostegno. Infine le code o fasce laterali che una volta allacciate grazie al gancetto a più posizioni permetteranno di regolare la misura del sottoseno.
Cosa si intende per termonastratura?
Come leggere la composizione di un prodotto?
La composizione dei tessuti viene solitamente abbreviata con sigle e la relativa percentuale che compone quel determinato prodotto.
Il nostro reggiseno 2430 in cotone elastico ha una composizione del 90% cotone e 10% elastame, quindi un tessuto naturale con fibra elastica.
La nostra guainetta 3151 in microfibra elasticizzata ha una composizione dell’82% poliammide e 18% elastame, quindi una fibra sintetica elastica.
Di seguito le sigle principali utilizzate nelle etichette dei prodotti:
- CO – cotone
- EL – elastame
- PA o POL – poliammide
- VI – viscosa
- Informazioni sui tessuti
Cotone elasticizzato
Il cotone è una fibra di origine vegetale, morbida, soffice e leggera, e l’unione con la fibra elastica rende questo materiale perfetto per la corsetteria.
E’ particolarmente indicato per essere indossato a contatto con la pelle, ha buone capacità di assorbimento, non irrita la pelle e non produce allergie.
La differenza tra cotone e cotone elastico è nell’elasticità della fibra.
Modal
Fibra di provenienza vegetale ha caratteristiche simili al cotone ma con una morbidezza superiore.
Il modal è morbido al tatto ed ha una resistenza al restringimento superiore al cotone.
Microfibra
Ottenuta attraverso l’unione di fibre sintetiche quali poliammide ed elastan, i tessuti in microfibra sono un prodotto di alta tecnologia.
Grazie alla loro trama fitta ma leggera, l’utilizzo di questo tessuto in corsetteria assicura ai capi leggerezza e compattezza.
Tulle
Il tulle è un tessuto creato da fili che si intrecciano, creando una rete trasparente ma molto stabile.
Può essere realizzato con fibre tessili di origine naturale come il cotone e/o sintetiche come il poliammide.
L’unione con l’elastan lo rende elastico quindi adatto per essere utilizzato nei capi di corsetteria.
Pizzo
Il pizzo è una particolare lavorazione di filati (poliammide, viscosa, elastan ecc..) dalla quale si ottiene un tessuto leggero, elegante e prezioso.
Può essere elastico o rigido a secondo dell’utilizzo.
- Privacy e informazioni legali
In questa sezione ti elenchiamo i collegamenti alle nostre policy, se hai ulteriori dubbi in merito scrivici a shop@spiman.it
